Ticketer Kommandon

Läs om några av de viktiga kommandona i Ticketer som moderator eller användare av boten!

Planer och Framsteg

Om du vill se vad som är planerat för Ticketer framöver, kolla planeringen här!

Trådstödbiljetter

Botens huvudfokus ligger på trådar som fungerar som stödbiljetter. Det finns flera delar till denna funktion som kan verka överväldigande till en början, men som fungerar bra i praktiken.

Konfigurera Trådstödbiljetter

För att komma igång med trådstödbiljetter som moderator, kör underkommandona under underkommando-gruppen /configuration-ticket-threads global-settings. För närvarande finns endast en inställning att konfigurera: antalet aktiva stödbiljetter en användare får ha globalt samtidigt.

/configuration-ticket-threads global-settings active-tickets

Därefter kan du skapa en kategori med en emoji (valfritt), titel och beskrivning med kommandot nedan.

/configuration-ticket-threads categories create

Sedan behöver du välja "stödbiljettansvariga" som är ansvariga för kategorin samt textkanalen där dessa stödbiljetter hamnar. Dessa inställningar, och fler, finns under underkommandot nedan:

/configuration-ticket-threads categories edit
Bild på menyn för att redigera trådstödbiljetter.

Skapa en Stödbiljett

För att skapa en stödbiljett, använd kommandot nedan: /ticket

/stödbiljett

Ett exempel på en stödbiljett ser ut som följande bild:

Bild på en ny trådstödbiljett.

Skapa en Panel

Om du vill skapa en panel där användare kan klicka på en knapp för att skapa en stödbiljett, använd kommandot nedan. Du kan också redigera titeln och beskrivningen av inbäddningen.

/panel
Bild på stödbiljettpanelen.

Stödbiljettåtgärder

Det finns flera åtgärder du kan utföra på en stödbiljett. Detta inkluderar att byta namn på titeln, låsa tråden, stänga tråden, låsa och stänga tråden samt slutligen ta bort stödbiljetten. Som stödbiljettskapare eller ansvarig kan du utföra dessa åtgärder antingen via kommandona eller knapparna i det ursprungliga stödbiljettmeddelandet.

Användarforum

Förutom trådstödbiljetter tillhandahåller Ticketer ett sätt att skicka ett meddelande varje gång en ny tråd skapas i ett specificerat forum. Underkommandot för att skapa en ny användarforumkonfiguration är följande:

/configuration-user-forums create
Bild på användarforumets trådmeddelande.

Automatiska Trådar

Liknande användarforum kan Ticketer skapa en tråd under ett nytt meddelande som skickas i en specificerad textkanal. Underkommandot nedan kan användas för att skapa en ny konfiguration för automatiska trådar.

/configuration-automatic-threads create
Bild på meddelandet och tråden för automatiska trådar.

Övrigt

Moderering

Ett populärt kommando för servermoderatorer är det vanliga rensningskommandot:

/rensa

Medlemsbehörigheter

Du kan kontrollera vilka kommandon som roller och medlemmar har tillgång till, samt i vilka kanaler kommandona kan användas. Du kan hantera sådana behörigheter under fliken Integrationer i din servers inställningar på Discord.